Selbstständig und im Wachstum? Das gezielte Outsourcing von Dienstleistungen kann helfen!

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Wer eine eigene Firma betreibt und sich im Wachstum befindet, profitiert davon, dass mehr Aufträge eingehen. Gleichzeitig steigt der interne Aufwand. Vor allem, was die Administration angeht, haben viele Firmen Probleme. Das heißt im Klartext, dass sie mit den Aufwänden überfordert sind und nicht immer gelingt der Spagat zwischen interner Administration und der Bewältigung neuer Aufträge. In der Praxis haben die Kunden meist den Vorrang, was nicht selten dazu führt, dass Behörden und Ämter sowie interne Abwicklungen warten müssen. Auf eine Sicht von mehreren Jahren kann solch eine Entwicklung natürlich von Nachteil sein. Das bedeutet, dass von Beginn an auf ein gesundes Wachstum gesetzt werden sollte.

Zu erwähnen ist, dassdie meisten Firmen erst viel zu spät merken, dass sie mit ihren internen Aufgaben nicht mehr zurechtkommen und dass sie gezwungen sind, eine Lösung zu finden. Durch das gezielte Outsourcing von Leistungen können Firmen schnell dazu kommen, dass sie eine Entlastung schaffen. Das bedeutet konkret, dass Leistungen nicht mehr intern bewerkstelligt werden, sondern durch einen externen Dienstleister erledigt werden.

 

Welche Aufgaben lassen sich einfach externalisieren?

 

Die Externalisierung von Aufgaben ist ohne Probleme bei standardisierten Leistungen möglich. Hierzu zählen zum Beispiel Lohnabrechnungen. Ein Lohnbüro kann die komplette Personalarbeit für zahlreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erledigen. Das heißt konkret, dass die Lohnabrechnung bzw. die Gehaltsabrechnung schnell und einfach erledigt werden kann und zwar so, wie sie von den Behörden und auch von den Angestellten der Firma verlangt wird. Abrechnungen für mehrere hundert und sogar tausend Mitarbeiter kann ein gut organisiertes Lohnbüro mit entsprechender Software im Hintergrund problemlos bewerkstelligen.

 

Die komplette Abwicklung läuft über einen Festpreis. Das bedeutet, dass die Firmen, die mit einem Lohnbüro für Gehaltsabrechnungen arbeiten davon profitieren, dass sie klare Kosten kalkulieren können. Das Outsourcing kann in der Regel innerhalb einer kurzen Zeit umgestellt werden, so dass es in der eigenen Firma eingerichtet ist. Häufig ist die Lohnabrechnung über eine externe Firma eine kostengünstigere Lösung, als wenn intern eine eigene Lohnbuchhaltung aufgebaut wird.

Was die Zeit und auch die Energie angeht, die in eine eigene Lohnbuchhaltung investiert werden muss, ist es definitiv von Vorteil, sich Gedanken zu machen, wie eine bestmögliche Lösung identifiziert und genutzt werden kann, die kostengünstig ist. Outsourcing Projekte werden von großen Firmen wie der Commerzbank ebenfalls durchgeführt – in der Industrie Geschichte haben solche Projekte einen hohen Erfolgscharakter.

 

Reinigung und Wartung externalisieren: kein Problem!

 

Reinigungsarbeiten und Wartungsarbeiten können von Firmen ohne große Mühe externalisiert werden. Das beginnt bei der Arbeit mit einer Putzfrau und lässt sich einfach über viele weitere Büroarbeiten ausdehnen. Konkret bedeutet dies, dass z.B. ein Lager mit Büromaterialien in großen Betrieben einfach durch externe Partner betrieben werden kann. Die Reduktion von Kosten, wie z.B. auch der hohen Stromkosten und viele weitere Alltagskosten können durch erfolgreiche Partnerschafen durchaus gesenkt werden.

 

Wichtig ist, dass bei einer Externalisierung von Services und Leistungen sehr gute Beschreibungen gebraucht werden. Es muss klar definiert werden, was durch den externen Dienstleister realisiert werden soll und zu welchen Konditionen dies möglich ist. Darüber hinaus müssen KPIs erfasst werden, die dabei helfen können zu merken, welche Vorteile die Kooperation hat und natürlich auch zu sehen, wie sich die komplette Zusammenarbeit entwickelt. Langfristig betrachtet ist es denkbar, dass bei einer Externalisierung von Services gute KPIs geschrieben werden, sofern alle Menschen zufrieden sind.

 

Was die Kosten angeht, können definitiv in vielen Bereichen Vorteile entstehen. Das heißt konkret, dass die Firmen nahezu mühelos merken, wie sich die eigenen Kosten optimieren lassen. Sofern bestimmte Bereiche erfolgreich externalisiert worden sind, lässt sich natürlich darüber nachdenken, welche weiteren Bereiche durch externe Partner betrieben werden können.